Brukervilkår

ARIA («tjenesten», «vi», «oss») er en driftsplattform for restauranter og andre serveringssteder — forecasting, budsjett, bemanning, daglig drift og booking i én løsning. Tjenesten leveres av Verpe Holding AS. Ved å bruke ARIA godtar virksomheten som får tilgang, og hver enkelt bruker, disse Vilkårene.

ARIA er en tjeneste for virksomheter (B2B). Kundens administrator styrer hvem som får tilgang, hvilken rolle den enkelte bruker har og hvilke avdelinger brukeren kan se. Kunden er ansvarlig for at egne brukere har rett til å representere virksomheten, for å holde innloggingsopplysninger konfidensielle og for aktivitet som skjer under en brukers konto, med mindre misbruket skyldes ARIA.

ARIA skal brukes til det tjenesten er tiltenkt: forecasting, budsjettering, bemanning, daglig drift, booking og relatert virksomhetsstyring for egen arbeidsgiver eller organisasjon. Det er ikke tillatt å:

• bruke ARIA til ulovlige formål eller i strid med tredjeparters rettigheter
• forsøke å få uautorisert tilgang til andre virksomheters data, kontoer eller avdelinger
• omgå, forstyrre eller sette ut av spill sikkerhets-, tilgangs- eller avgrensningsmekanismer i tjenesten
• laste opp eller publisere innhold man ikke har rett til å bruke, eller innhold som er ulovlig, injurierende eller på annen måte skadelig
• misbruke Meta-integrasjonen til spam, uønsket masseutsendelse eller villedende publisering

Kunden er selv ansvarlig for innhold som legges inn i eller publiseres gjennom ARIA, inkludert tekst, bilder og annet materiale som publiseres til Facebook eller Instagram. Kunden bekrefter å ha de rettighetene som er nødvendige for å bruke og publisere dette innholdet, og er ansvarlig for at publiseringen følger gjeldende lov og tredjeparters vilkår, inkludert Metas regelverk.

Publisering til Facebook-sider eller profesjonelle Instagram-kontoer skjer bare når en autorisert bruker eksplisitt kobler til kontoen og selv utløser eller planlegger publiseringen i ARIA. ARIA publiserer aldri automatisk til Meta uten en slik eksplisitt brukerhandling. Tilgangen kan kobles fra i ARIA, eller trekkes tilbake i Metas egne innstillinger, når som helst.

ARIA integrerer med tredjepartstjenester, inkludert Meta (Facebook og Instagram) og andre leverandører beskrevet i personvernerklæringen. Disse tjenestene er underlagt leverandørenes egne vilkår og retningslinjer, som kunden og brukeren selv er ansvarlig for å sette seg inn i og følge. ARIA er ikke part i, og har ikke ansvar for, en tredjeparts tjenestevilkår, tilgjengelighet eller endringer.

Vår behandling av personopplysninger, inkludert data fra Facebook og Instagram, er beskrevet i personvernerklæringen, som utgjør en del av disse Vilkårene.

Les personvernerklæringen

Instruksjoner for å be om sletting av ARIA- og Meta-relaterte data finnes på en egen side.

Se instruksjoner for sletting av data

ARIA leveres som en løpende tjeneste og kan fra tid til annen være utilgjengelig for vedlikehold, oppdateringer eller forhold utenfor vår kontroll. Vi kan endre, videreutvikle eller avvikle funksjoner i tjenesten. Vesentlige endringer i disse Vilkårene varsles på denne siden med oppdatert dato. Kunden eller ARIA kan avslutte bruken av tjenesten i henhold til avtalen som regulerer kundeforholdet; uten en slik avtale kan tilgangen avsluttes med rimelig varsel.

ARIA leveres «som den er». Vi tilstreber en stabil og korrekt tjeneste, men gir ingen garanti mot feil, avbrudd, eller at data fra tredjeparter (inkludert Meta) alltid er tilgjengelig eller korrekt. Så langt norsk lov tillater, er ARIAs ansvar begrenset til direkte tap, og ARIA er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert tredjepartstjenester.

Disse Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av norske domstoler, med Verpe Holding AS' alminnelige verneting som verneting.

Henvendelser om disse Vilkårene rettes til virksomheten som ga deg tilgang til ARIA, eller til virksomhetens etablerte ARIA-kontakt, som kan videresende henvendelsen til Verpe Holding AS.